歐盟執委:Google 應與競爭者分享數據

曾多次對 Google 祭出重罰的歐洲聯盟競爭事務執行委員維斯塔格表示,目前是打造數位時代遊戲規則的關鍵時刻,她呼籲政府建立規範,迫使 Google 與競爭者分享數據。

在歐盟主管競爭事務的執行委員維斯塔格(Margrethe Vestager)一向對美國的科技巨擘不假辭色,彭博(Bloomberg News)最近在一篇特寫稱她是「矽谷最恐怖的惡夢」。

維斯塔格 2014 年接掌歐盟競爭事務執行委員以來,不僅領導歐盟重罰蘋果逃稅,還指控 Google 濫用在網路搜尋和行動作業系統的優勢地位,壟斷線上廣告和比價服務,多次對 Google 開罰。

今年柏林 re:publica 數位會議的熱門話題之一,就是如何打破 Google、蘋果、Facebook 和亞馬遜(Amazon)四巨頭在數位經濟的主宰地位,維斯塔格昨天身著洋裝和布鞋一出場,立刻受到全場觀眾的歡呼。

維斯塔格表示,從農業、健康到交友,數位化正在改變生活的每一個層面,政府得加緊學習數位工具。現在是「打造數位時代遊戲規則的關鍵時刻」,歐洲有必要對科技巨擘更強硬,不然將被這些缺乏民主監督機制的企業主宰。

過去,歐盟曾多次對 Google 開罰,一些專家甚至建議,Google 應該被拆分,才能根本解決壟斷的問題,對此維斯塔格持保留立場。

她說,拆分是不可逆的手段,歐盟如果下令拆分 Google,對方勢必告上法庭,訴訟一拖就是很多年,對競爭反而沒有好處。

維斯塔格指出,這些科技巨頭的競爭力來自數據,從數據切入比較有效果,政府可成立類似數據托管的機構,「迫使壟斷的企業與規模比較小的競爭者分享數據」。

她還鼓勵與會者不要自我設限只用 Google,歐洲還有另外 15 個搜尋引擎。歐盟也考慮制定規範,讓使用不同即時通訊軟體的消費者能互通訊息。

歐盟正在調查電商巨擘亞馬遜是否利用用戶數據排擠競爭者,調查結果還沒出爐,對此維斯塔格透露,亞馬遜的電商平台(Marketplace)有球員兼裁判的根本問題。

維斯塔格強調,歐洲歡迎各國企業來投資,Google 如此受到歐洲消費者的喜愛也值得恭喜,但成功的企業有責任不濫用市場地位,排擠其他競爭者,這正是歐盟對 Google 開罰 3 次的原因。

她強調,既然 Google 違法,給其他競爭者一些好處就很合理,讓市場恢復公平競爭,消費者自然有更多選擇,能享受更便宜的價格和創新的產品。

(作者:林育立;首圖來源:Flickr/Friends of Europe CC BY 2.0)

騰訊投資廣場舞「糖豆」App,教大媽跳廣場舞只因看上中高齡市場

上網和用應用程式看影片早已不是年輕人的專利,不少長輩也樂在其中。中國科技巨頭騰訊就投資了一個應用程式來滿足老年用戶的需求,這個應用程式專門教中高齡用戶怎麼跳廣場舞,名字叫「糖豆」。

中國流行的廣場舞類似於台灣的土風舞,稱為「廣場舞大媽」的中老年婦女會聚集在廣場或公共空間,伴隨著大音量的音樂進行韻律式的舞蹈。中國有成千上萬的退休婦女每天在廣場跳舞,這也創造了巨大商機,糖豆就是其中的佼佼者。

糖豆成立於 2015 年 4 月,以提供廣場舞的教學影片起家,吸引想學各種廣場舞的中高齡婦女。隨著時間發展,糖豆進化為一站式應用程式,滿足用戶從新聞閱讀到社交等各方面的需求。糖豆的內容現在涵蓋時尚、美食、健康到美容,甚至還會舉辦實體活動。

糖豆宣稱旗下的所有產品服務的總用戶數高達 2 億,每個月會舉辦超過 4,000 場實體活動,並吸引超過 50 萬名參與者。每個月有 40 萬名用戶在糖豆的應用程式觀看影片或文章,且平均每天使用時間達 33 分。這麼龐大的使用客群和不俗的用戶忠誠度,使糖豆成為非常適合廣告投放的應用程式,而廣告也的確變成糖豆的主要收入來源。糖豆考慮在未來發展電子商務的業務以及其他形式的實體服務,包括舞蹈課程和愛好舞蹈用戶的旅遊等。

「糖豆」的 C 輪募資除了獲得騰訊投資,還獲得小米創始人雷軍的創投公司順威資本和創投 IDG 資本注資。糖豆並未透露募資規模,不過新一輪募資讓其至今募集資金總額達近 1 億美元。糖豆 2016 年的 B 輪募資獲得 1,500 萬美元,2017 年的 B+ 輪募資則募到 500 萬美元。

騰訊會選擇投資糖豆並非太令人費解的舉動,畢竟旗下的通訊軟體微信(WeChat)將 55 歲以上的用戶視為成長最快的族群。根據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)的資料顯示,中國的網路使用者有 8.29 億人,2018 年中有 12.5% 用戶超過 50 歲,比 2017 年同期的 10.4% 更高。專家指出隨著中國行動網路發展進入下半場,育嬰和中老年用戶市場將成為新重點。

(首圖來源:糖豆

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被川普封殺的防毒狂人,卡巴斯基 CEO 專訪

根據《經濟學人》所述,俄羅斯有三大名產,在伏特加、AK-47 步槍之後,第 3 個,就是卡巴斯基防毒軟體。

它的創辦人:尤金‧卡巴斯基(Eugene Kaspersky),是俄國最有錢的男人之一,身價高達 13 億美元。

但,他也是讓川普與美國很敏感的病毒軟體專家。2017 年底,美國總統川普簽署法案,禁止美政府單位使用俄國卡巴斯基實驗室(Kaspersky Lab)的防毒軟體,因為美方擔憂,卡巴斯基可能與俄國政府有連結。

川普的警戒,來自卡巴斯基在全球有 4 億用戶,連美國的一些政府單位,都是用其軟體去防衛病毒入侵,但這形同於,它已深入到這些政府與企業的系統內。

4 月 17 日,《商周》專訪尤金,試圖理解一個俄國人,如何走至今日?

抓病毒成癮,揭美國使壞

「我們就像是搜救隊,全球搜救隊!」尤金自述,如同有人喜歡蒐集蝴蝶標本,他就喜歡用科技蒐集病毒。

「對尤金來說,(抓病毒)是一種成癮,」尤金的朋友在接受《連線》雜誌訪問時說,當一個新的病毒出現時,尤金就會「在電腦前坐 20 小時」。1997 年,他創立卡巴斯基實驗室,全職鑽研病毒。

一位台灣駭客形容,如果趨勢科技是資安界的豐田(Toyota),以企業管理與大眾化產品為主,卡巴斯基就是露營車,特別專門於偵測分析領域,「卡巴斯基在整個業界的調性就是,技術非常刁鑽、深入,然後有非常強大分析能力的駭客(團隊)。」

以 2010 年的伊朗駭客戰爭為例,卡巴斯基實驗室辨識出,惡意程式震網(Stuxnet)的目標是伊朗核電設施,這個程式延遲了該國核電發展。他們破解後直指,此程式只可能是由政府支持。其後《連線》雜誌披露,這款程式是美國國安局與以色列合作開發。

「你想,如果是美國公司分析出來,他也不敢報告,」一位台灣知名駭客說,俄國公司和其他國家的連結較弱,「它(卡巴斯基)比較敢講!」

那一役,讓尤金對世界預告新時代來臨了,「2000 年代是網路犯罪者的年代,現在是網路戰爭和恐怖攻擊的新時代」。

最令尤金印象深刻的,則是 2015 年對抗一個叫 Carbanak 的惡意程式,駭客在銀行系統中植入後門,從世界各地盜取了約 10 億美元。尤金說,Carbanak 是他們處理過最複雜的惡意程式之一,甚至還和網路警察聯手調查此案,揪出這個跨國駭客集團。

他愛挑難的病毒下手,「一開始就做最難的,所以我們可以把其他簡單的(惡意攻擊)都涵蓋到」。

尤金挑難的下手的性格,反映在人生,他熱愛登火山、穿越極地、賽車等運動,「沒有比看到火山爆發更棒的事!」

卡巴斯基大中華區總經理鄭啟良形容:「尤金在技術上是有狂熱的。」他舉例,2008 年尤金獨排眾議成立 GReAT Team,集結多國菁英,因為他認為必須要有能力夠好的團隊,著重在鑽研長期策畫的攻擊。

當其他防毒公司常談「防禦」與「保護」等關鍵字時,尤金卻認為最好的防禦就是:攻擊。

比如,當專利流氓找上卡巴斯基,他從未妥協,會直接對這些人說:「我們法院見!」英國科技新聞網 The Register 以「冷血」形容尤金,因為,他還會反過來要求原告賠償。

攻新興市場,營收增近 3 成

他的強硬,還顯示在堅持公司不上市。他說,他不喜歡對外解釋公司在做的事,特別是對董事會解釋科技,他開玩笑地說:「我們有很多工程師,要是工程師來當董事會成員的話,我會很開心!」後來,當時的首席營運官長和尤金前妻、共同創辦人娜塔莉(Natalya Kaspersky)相繼離職,他們在 2012 年告訴路透,對尤金決定不上市感到失望。

現在,他被美國封殺,他對《商周》說:「美國政府的訂單根本就是 Nothing,幾乎是零!」還說,他從美國政府手上賺的錢只夠買幾台高級相機而已。

美國不埋單,他就進攻其他市場,去年,中東、土耳其、非洲等地銷售額成長 27%。

過去 3 年,卡巴斯基每年營收成長率皆有個位數增長,去年營收為 7 億 2,600 萬美元。一位資深業界人士直言:「(卡巴斯基)3,000 多個人做到 700 多 million dollars (百萬美元)算不錯,是有利潤的,所以他不必上市。」

尤金看來很堅硬,讓記者忍不住再問,2011 年,他兒子曾遭綁架,難道沒有讓他對人生價值與事業改觀?他只回記者一句話:「都沒變。」

記者不滿意,還想追問,下一刻,他卻已輕描淡寫轉移話題,還不忘拋出一句話糾正記者,他說,卡巴斯基絕不是露營車,「我們是法拉利!」

(作者:李玟儀;本文由《商業周刊》授權轉載)

開店平台 SHOPLINE 收購 WAPOS,推出完整 O2O 解決方案

智慧開店平台 SHOPLINE 商線科技宣布收購零售 POS 系統公司 WAPOS,串連線上平台與線下通路的銷售數據;並推出全新 O2O 解決方案,協助品牌店家完成線上線下的會員整合,搭配 CRM 與數據分析工具,掌握消費歷程。

SHOPLINE 收購 WAPOS,布局全通路智慧零售版圖

首先,SHOPLINE 宣布完成收購零售 POS 系統的新創公司 WAPOS,雙方團隊與產品整合後,未來只要使用 SHOPLINE 服務,店家就能串連整合線上平台與線下通路的銷售數據、會員資料等,規畫出最適合店家的全通路銷售方案,提升效益並且強化營收。

成立 2 年的 WAPOS 為專注零售的 POS 系統公司,也是台灣在地的 7 人團隊,過去累積 300 多家客戶,多來自服飾、飾品、3C、綜合零售等領域,其中 3 成客戶同時有使用 WAPOS 與 SHOPLINE。WAPOS 創辦人、目前也是 SHOPLINE 商務顧問的游崇韋表示,原本的客戶除了能持續使用自家的 POS 服務,現在更能透過 SHOPLINE 開店服務達成全通路銷售,期待能協助品牌店家透過更好的技術、更加整合的解決方案,把商品銷售到世界各地。

推出全新 O2O 解決方案,全方位整合虛實通路

不僅有收購 WAPOS 的好消息,SHOPLINE 還推出全新 O2O 解決方案,除了現有的網路開店服務,更為店家打造網站與實體門市的會員整合、精準推廣、社群機器人以及獨家的數據分析系統 Shoplytics 等功能,全方位整合虛實通路:

會員整合 — 管理工具 Kiosk

Kiosk 讓顧客於實體門市透過登錄手機號碼即可完成官網會員註冊,同時也能將在店內的消費項目與金額累積到線上的會員系統,整合線下、線上的消費紀錄。在多店管理方面,Kiosk 可彈性切換分店,並能指定不同分店的管理者。

精準推廣 — 智能廣播中心

透過智能廣播中心,店家可透過 Facebook Messenger、LINE@、e-mail、簡訊這 4 大管道自動化傳送會員專屬訊息,達到精準且個人化的行銷手法。而在消費者註冊會員的同時,就能自行選擇訂閱店家的 LINE@ 或 Messenger,有助於提升社群黏著度。

挽回跑單 — 社群機器人(Chatbot)

SHOPLINE 的方案可幫助店家一次建立 LINE 與 Messenger 的 Chatbot,並且整合消費流程;在購物車結帳後,可以自動化提醒顧客其訂單更新狀態,進而提升取貨率。

數據分析 — 智慧儀表板 Shoplytics

從商品、顧客、流量、訂單再到行銷成效,Shoplytics 可全方位分析店家營運情況以及商品銷量表現,藉由視覺化圖表,讓店家快速掌握消費者動態以及消費歷程。Shoplytics 也能比較不同區間,作為未來促銷、會員管理的依據。

未來 SHOPLINE 的國際化團隊,將針對各國市場的需求推廣不同的 O2O 產品組合,SHOPLINE 創辦人暨執行長黃浩昌指出,接下來將整合全通路數據,包括品牌商店、網路商城以及實體門市等通路,店家只要在 SHOPLINE 的平台上就能統一管理,同步整合所有通路的會員、商品、庫存、訂單資料,一手掌握關鍵數據,強化經營效率並提升營收。

(首圖由左至右為 SHOPLINE 商務顧問游崇韋、共同創辦人暨營運長劉煦怡、共同創辦人暨執行長黃浩昌、資深軟體工程師沈佳群;圖片來源:科技新報)

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亞馬遜計劃發射 3,000 顆衛星於全球建立通訊網路

亞馬遜(Amazon)公司的下一個目標是建立覆蓋全球的衛星網路服務,為此該公司招募了 SpaceX 前副總裁 Rajeev Badyal 負責衛星技術研發,專案代號為 Project Kuiper,預期將發射 3,236 顆衛星到近地軌道,建立覆蓋全球範圍的高速通訊網路,為數以億計的使用者提供網路接入服務。

Amazon 沒有對外透露 Project Kuiper 的發展時間表和投資總額,使用衛星技術建立全球性通訊網路的想法也並非只有 Amazon 關注,至少有 4 家科技公司正在推進類似的專案,包括 Facebook 和 SpaceX。

據知情人士透露,Amazon 在衛星技術上已經早有布局,許多在航太技術領域的供應商都已經與 Amazon 進行溝通,涉及的領域包括火箭設計、衛星營運等多個領域。

目前應用衛星技術提供網路接入服務的營運商包括 SpeceX、Starlink 和 Softbank 投資的 OneWeb,主要是面向新興市場的偏遠地區使用者,做為現有通訊網路體系的補充。Amazon 的出發點也是如此,面向全球更多未能夠接入網路服務或者服務不完善地區的使用者,為他們提供便捷的網路服務。

與其他專注於航太、通訊網路的公司不同,Amazon 擁有龐大的網路服務體系,從電子商務到雲端服務保持成長都需要持續擴大使用者數量,從偏遠地區的未接入網路使用者市場中,Amazon 看到了未來的利潤來源。

衛星通訊網路有助於亞馬遜服務業務

Amazon 大規模投資先進技術令人關注,卻也在意料之中,該公司執行長貝佐斯(Jeff Bezos)名下擁有火箭技術公司 Blue Origin,目前正在研發可循環使用的火箭。 Amazon 做為一個在公開市場掛牌的公司,貝佐斯持有的股份占比大約為 12%,大規模投資研發衛星和通訊網路,則需要拿出更多業績來說服投資者。

對於 Amazon 來說,現有的業務都能夠受益於通訊網路的發展,該公司與 Iridium 公司已經達成合作,將衛星應用到 AWS 平台中,當面對著數以億計的偏遠地區使用者,急於拓展新市場的 Amazon 比任何公司都更能看到新用戶的商業價值。更方便、廉價、快速的網路服務,為電子商務、雲端服務、串流影音、遊戲娛樂等業務拓展發展的基礎,衛星通訊網路將成為 Amazon 網路服務體系中的重要一環。

之前 Amazon 已經開始將衛星技術整合到現有業務體系中,雲端服務部門 AWS 在 2018 年 11 月推出 AWS Ground Station,將在全球範圍內建立 12 個衛星服務裝置,提供地面與近地軌道衛星之間傳輸所需要的解決方案,為後續推廣衛星網路打下基礎。

Facebook、Google 均公開過類似的方案,透過衛星或者其他高空設施為偏遠地區使用者提供網路接入服務,但在過去幾年許多計畫都已經延後或者被擱置,重要的原因是投資成本太高,在沒有看到明確的商業利益之前,投入如此高風險的領域,即使資金雄厚的公司也需要面對巨大的壓力。無論是 Google 的高空氣球網路還是 Facebook 高空無人機網路,均進展非常緩慢,現階段更接近是技術驗證和測試,暫無大規模商業化應用的計畫。

Amazon 公司在聲明中透露,該公司希望能夠與擁有同樣願景的公司展開合作。據業內人士預計,建立覆蓋全球的衛星通訊網路至少需要 8 到 10 年的時間,目前在商業航太領域每顆衛星的成本都至少需 100 萬美元,對於 Amazon 而言,建立衛星通訊網路的成本至少超過 50 億美元。

(首圖來源:shutterstock)

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坐擁金雞母,Netflix 對蘋果說不

蘋果公司(Apple)今年 月發表影片訂閱服務 Apple TV+,正式進軍 OTT 影音串流服務。在 OTT 耕耘多年的 Netflix 卻向蘋果說「不」,對外宣稱不會與蘋果合作,理由顯然與堅守平台以及原創作品這隻「金雞母」有關。

今年 月在 Netflix 洛杉磯總部舉辦的 Labs Day 活動中,Netflix 執行長哈斯汀(Reed Hastings)談到競爭對手時,稱讚蘋果是間很棒的公司。但他也表示,Netflix 希望人們用 Netflix 的服務收看 Netflix 的內容,不會去整合蘋果的服務。

攤開 Apple TV+ 的合作夥伴名單,不乏知名影視創作者,包括奧斯卡導演史蒂芬史匹柏(Steven Spielberg)、電影「星際大戰」(Star Wars)導演 J.J.亞伯拉罕(J.J.Abrams)、美國脫口秀女王歐普拉(Oprah Winfrey),還有美國女星珍妮佛安妮斯頓(Jennifer Aniston)、瑞絲薇絲朋(Reese Witherspoon)等,但這些都無法說服 Netflix 點頭加入。

業界分析,Netflix 不願攜手蘋果,可以從兩個層面解讀。第一,如果蘋果影片訂閱服務採取類似 App Store 的分潤機制,蘋果抽成恐影響 Netflix 的收入。第二,Netflix 擅長的內容推薦機制來自用戶觀看行為的相關數據,若把內容授權在蘋果平台上播出,可能把珍貴的流量與數據拱手讓人。

回顧 Netflix 過去 20 多年,可看出它如何一步步翻轉影視產業。1997 年 Netflix 創立時只是一家提供線上影片租借服務公司,1999 年首創以固定月費無限租借光碟片的訂閱服務,2007 年增加線上串流服務,於 2010 年把曾在全球擁有近萬家分店的影音租片連鎖業者百視達(Blockbuster)逼到破產。

Netflix 目前在逾 190 個國家與地區擁有超過 1.39 億名付費會員,連外資也看好前景,吸引不少業者陸續投入 OTT

2006 年全球電商龍頭亞馬遜推出 Amazon Prime 影片租借服務,提供包括亞馬遜工作室原創內容的電視節目與影片。2007 年 NBC 等多家電視廣播媒體成立網路電視

公司 Hulu,老牌付費電視媒體 HBO 則在 2010 年發布線上服務 HBO Go

Netflix 吸引觀眾的關鍵,在於海量原創作品,隨著訂閱制帶來穩定現金流。2013 年更以自製影集「紙牌屋」一戰成名,Netflix 過去 年來持續擴大投資,2018 年投入超過百億美元打造原創內容,試圖拉開與競爭對手的差距。

2018 年第 季 Netflix 推出許多新作品,導致單季營業利益率年減 2.3 個百分點至 5.2%,所幸這些投資都獲得回報。Netflix 電影和電視節目於 2019 年金球獎奪得 個獎項,得獎作品包括「好萊塢教父、內政保鑣、羅馬」。

Netflix 西班牙語原創影集「菁英殺機」上線 週內,在全球有超過 2,000 萬用戶收看;「安眠書店」與「性愛自修室」在上線 週內,估計有超過 4,000 萬用戶收看。去年 12 月 Netflix 發布了第一部成人互動電影「黑鏡:潘達斯奈基」,讓觀眾可以為主角做出選擇,發展出不同的結局。

坐擁優質內容的 Netflix 就像不斷推出強檔新片的線上電影院,即使 2017 年調漲美國月費 次,用於支持原創內容的投資,2018 年 Netflix 美國用戶數仍持續成長到超過 5,800 萬人,反映出用戶對 Netflix 內容具有相當高的黏著度。

Netflix 產品長皮特斯(Greg Peters)說,全球人口約 77 億人,其中 15 億人會講英語,更只有 3.71 億人、也就是全球人口約 5% 可以流利地說英語,但是大部分在好萊塢製作的國際內容都使用英語。

皮特斯表示,這樣的落差代表著巨大機會,因為 Netflix 相信好的故事應該來自全世界各地,自從 6 年前開始投入自製影集,Netflix 就努力要在這個產業做到最好。

或許正是這樣的自信與投資眼光,讓 Netflix 有本錢拒絕加入蘋果陣營,堅持走在自己的道路上。畢竟在影音串流的群雄割據戰場上,能掌握平台資源與原創內容的業者,才有機會成為最後贏家。

(作者:吳家豪;首圖來源:Unsplash

歐盟達成華為方針,評估 5G 風險但不封殺

路透社今天引述 4 名知情人士指出,歐洲聯盟執行委員會下週將敦促歐盟國家擴大分享情資以因應資安危機,也將不予理會美國遊說禁用華為設備的呼聲。

歐盟執委會(European Commission)負責數位單一市場的副主席恩席普(Andrus Ansip)26 日將提出指導方針。方針雖不具法律強制力,但仍有左右歐盟國家立法的政治影響力。

美國先前遊說歐洲國家封殺華為,聲稱華為設備可能遭中國政府用來從事間諜活動。華為強烈反駁美方指控,本月稍早還對美國政府提告。

知情人士指出,恩席普將敦請歐盟國家使用歐盟網路安全和資訊系統命令底下的工具,或是 2016 年通過的網路與資訊系統安全準則(Network and Information Security Directive, NIS Directive),以及最近批准的網路安全法(Cybersecurity Act)。

舉例來說,在評估安全風險與檢定連網和5G設備方面,成員國應該交換情資,並協同進行衝擊評估研究。

歐盟執委會不要求歐洲禁用華為產品,將讓歐盟國家基於國安因素自行決定。

一名消息人士說:「這項建議是在增進重要數位基礎設施的安全評估交流。」歐盟執委會說,這項建議將強調歐盟應就 5G 網路的安全風險,採取共同策略。

不過歐盟這項指導方針,仍意味歐洲近乎無設限地向中國開放市場多年後,將對中國投資採取較過去強硬的立場。中國掌控 7 成全球製造高科技產品所需的重要原料供應。

歐盟各國領導人昨天在歐盟峰會上破天荒地討論中國政策,法國總統馬克宏(Emmanuel Macron)在提及中國可能的主宰地位時,表示樂見「歐洲覺醒」。歐盟因應 5G 風險的措施上路,也是歐洲因應新局勢的一環。

(首圖來源:pixabay

政府行政程序繁雜,網紅呱吉以自身經驗盼再簡化

第二屆總統盃黑客松開跑,請來新科市議員邱威傑,同時也是 YouTube 網紅的呱吉擔任活動開幕主持人。呱吉以自身公司因收受外資投資,需要跑政府單位送審,卻花了比原先預期還要長的時間才完成的經驗,談政府便民簡化流程的重要性。但想不到主管單位主管在台下,在旁的數位政委唐鳳只好提醒他主管在場,並且打圓場過去。

呱吉公司先前辦理增資接收金主投資,由於是外資綠故,需要送件請投審會審核。原先承辦窗口說一個月可以搞定,但想兩次投資者需要飛來台灣,也照辦了,但最後總共跑程序花了半年時間才完成。而自己大量添購設備,要擔心錢札不進來的問題。政委唐鳳提醒台下有投審會長官,兼任投審會主委的經濟部次長王美花在場,打圓場說他先生也是金管會主委顧立雄,同時也是投審會的委員,嘗試化解台上主持人引起台下尷尬的反應。

呱吉說他能體量政府跨部門協商的困難,每當新的單位進來,會要求新的文件,甚至誇張點的狀況需要投資人到機關面審。他們會有他們那邊的要求。但解水跨部門協調問題,能一次說出所有要求,這時政府要能再次簡化流程重要的關卡。

呱吉也提及他經歷台灣戒嚴到解嚴的時代,還有陳水扁擔任台北市長和總統的年代。呱吉坦言自己很容易掉身份證件,常常要補辦。有次陳水扁擔任市長時,去補辦證件,竟然可以在 30 分鐘的時間辦好,陳水扁擔任市長之後,第一次感受到公部門辦事,效率可以這麼高。

行政院副院長陳其邁致辭說政府本身就是的問題,也許最終需要消滅政府,才是最終解決方式。但我們沒有採用這麼極端的方式,而是推重像是亞洲矽谷,數位國家等計畫。這次總統盃黑客松強調公私協力,就是希望引入民間的活動,促進政府改善施政。

巧合?繼 Google、Facebook 故障後,蘋果 iCloud 也掛了數小時

這週全球網路服務故障災情有如大風吹,不只 Google、Facebook、WhatsApp、Instagram 等系統接連掛點,稍早蘋果雲端服務 Apple iCloud 也發生故障,相關服務中斷了四個多小時。

蘋果 iCloud 服務約在美東時間 14 日上午 11 點開始出現異常,據蘋果官網「系統狀態」(System Status)顯示,使用者在 iCloud 故障期間無法存取的服務包括帳號登入、郵件、聯絡資訊、鑰匙圈、儲存空間、行事曆、照片、iWork 等,也無法使用「尋找我的 iPhone」、「尋找我的朋友」功能,也就是說 iCloud 整體服務都無法正常運作。

▲ 蘋果官網顯示 iCloud 服務出現異常(Source: Apple

所幸蘋果已火速排除問題,iCloud 服務故障持續四個多小時後,於下午 3 點 28 分恢復正常運作。

▲ 目前 iCloud 服務已恢復正常運作(Source: Apple

據國外監測網站 DownDetector 顯示,這次受影響的地區主要在美國東、西岸,以及南美洲、英國、法國、德國、義大利、西班牙、丹麥、澳洲、日本等地。

▲ iCloud 故障影響地區(Source: DownDetector

全球科技大廠網路服務接連發生故障災情,或許純屬巧合,卻也很難不讓人聯想是否與 DDoS 惡意攻擊有關。針對這起故障事件,蘋果官方並沒有說明原因,僅提到「部分使用者曾受影響」、「使用者可能曾經無法存取此服務」。另外,Facebook 近日也澄清自家服務當機是因伺服器組態變更所致,與 DDoS 攻擊無關。

(首圖來源:Apple)

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